排队

羽扇纶巾

排队
蔡永平

县医院开展“转变作风，加强服务，惠及群众”专项活动，在动员大会上，秦民院长提出多项举措，作了细致入微的安排。
各科室积极行动，措施到位，成效显著，秦院长很满意。
这天早上，秦院长接到表弟电话，要他转笔钱，急用。
银行里人来人往，大厅中坐满了人。
秦院长叫了号，看号单，前面排队的有32人。
秦院长坐在椅子上，挺直腰板，探头瞧柜台顶的电子屏。
柜台上的麦克风好半天叫一个号，这办事效率，要等到什么时候？
表弟的电话又打过来，秦院长搓着手，跺着脚，在大厅来回踱步。
等不住了，秦院长出门打的，奔另一条街道的银行。
天下的银行一样忙，人头攒动。秦院长叫了号，看号单，前面排队的有41人。
秦院长气冲冲扔了号单，又打的回到原来的银行。
从口袋中摸出先前的号单，秦院长庆幸没扔了号单。
一番折腾耗去一个多小时，看电子屏前面排队有17人。
表弟的电话催命样打过来，秦院长气恼地任手机响，不再接。
时间缓慢如蜗牛爬，到十二点，前面排队的有8人。
突然，秦院长感到全身无力，冷汗直冒，低血糖犯了。
秦院长飞跑到银行旁的超市里买了几块糖、饮料、面包，坐在椅子上，听着麦克风，盯着电子屏，狼吞虎咽吃了。
终于听到叫自己号，秦院长像获赦免的罪犯，欣喜若狂地奔到柜台前。
走出银行，已是中午一点，秦院长饥肠辘辘，身心疲惫。
下午上班，秦院长到门诊楼大厅，看着熙攘拥挤交费的人群，吩咐赵副院长：“增加三个收费口，切实提高服务职能！”（589字）
甘肃省天祝县第三中学      蔡永平
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代应坤

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