窗口

不惑

窗口〔蚂蚁小说〕
一大早，我匆匆忙忙地赶往客运中心，母亲病危住院了，我心急如焚，归心似箭，想尽快赶到乡下老家去。
起了个大早赶了个晚集。路上堵车来到售票大厅，三个售票窗口都排起了长长的一队人，要想买到头班车的票，轮到我黄瓜菜都凉了。急情之下，我看到紧靠左边的窗口空着，便快步走了过去。如果买不到头班车的票，我当天就无法赶到母亲身边。
一张新岭的票。我说。
对不起，这是优服窗口，请你到别的窗口排队买票。售票的小姑娘彬彬有礼，态度和蔼，微笑着把钱和身份证退了出来。
眼看头班车就要发了，我十分着急，就把母亲病危的事说了出来，希望能得到她的同情，特事特办一下。
小姑娘无动于衷，依旧微笑着说，对不起，我们这里有规定，必须要遵守的。我要是自私售票，领导知道了轻则罚款重则要下岗的。
本来就不在优服之例，小姑娘话说到这份上，我还能说什么呢。就在我准备离开时，一位领导模样的人走了过来，问明情况后，他严厉地批评了小姑娘。他说，规定是死的人是活的，你这是不作为……是失职行为……
很快，小姑娘就给我办理了一张车票，她像个机械人似的微笑着，眼眶里噙着泪水，说，对不起，请您多加原谅。
接过车票，我真不知道该说什么。

蓝鸟飞来

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